游戏陪玩行业乱象调查:打着“陪玩”名义,玩的不只游戏
伴随着游戏产业的蓬勃发展,游戏“陪玩”已经不是新鲜事物。通过为网络游戏玩家提供游戏陪伴服务,来赚取一定的费用,是其主要的盈利方式。但在一些软件上,“陪玩”已从网络游戏领域拓展到陪吃、陪聊甚至涉黄、诈骗等灰色地带。2021年下半年,中央网信办综合治理局曾对“比心”“小鹿陪玩”“Hello语音”等平台进行约谈,一些APP被要求下架整顿。直到2022年6月,一些应用软件完成整改后重新上架。
然而,近日,记者调查发现,重新回归人们视野的“陪玩”服务,又有了新花样。不管是应用软件还是陪玩工作室,仍存在种种不规范行为——未成年人在APP中提供游戏陪玩服务,甚至还有一些应用软件打着“陪玩”的名义,提供线下付费交友服务。现实情况是怎样的?该如何规范行业管理?
1 下单网络游戏陪玩 其中不少未成年人
近日,记者在某应用商店以“陪玩”为关键词进行检索,发现相关应用有二三十个。记者随机下载了一些相关App,发现这些应用主打的几乎都是游戏陪玩,通过App可以完成下单。有些App还可以选择同城的玩家,可以看到陪玩离自己的距离。
记者尝试发现,在这些App上可以找手游和端游的陪玩,游戏不同,陪玩的价格也有差异,玩家想找陪玩服务,需要先充值代币,然后以代币的形式完成下单。一局游戏根据等级、陪玩水平等差异,价格通常在几元到几十元不等。也有按照时间来计算价格的,以半小时为单位计算,价格从几十元到一百多元不等。
记者注意到,平台对陪玩类型的区分很细,比如在下单时会有玩哪款游戏的选择,每位陪玩会有几款游戏可供玩家下单。每位陪玩的主页不仅有会玩哪些游戏的介绍,也会有关于游戏水平、交流能力、性格等介绍。
据了解,陪玩所赚取的代币可以提现,平台会扣手续费,一般是20%左右。
值得注意的是,尽管在这些陪玩App的注册界面,明确要求注册人年满18岁,并设置了身份验证信息,但记者调查发现,有不少未成年人在提供陪玩服务。
记者通过某陪玩平台发布了一条陪玩需求单,不多时就有人通过预留的手机号打来电话,听声音是个非常年轻的小伙子,直说“老板加好友”“老板上号”。按照对方提示,记者添加了其社交账号为好友。在一起玩了几局游戏之后,对方表示陪玩时间结束,以后有需求都可以私聊找他,他们工作室还有多个陪玩人员,可以一起组队进行游戏。
在之后交流中记者得知,这位陪玩目前在读高二,平时接单子陪玩挣零花钱。其所在“工作室”都是同学和朋友,为16岁到20岁左右的年轻人,“年轻手速快,游戏打得好”。
有些语音聊天软件内也开设了陪玩频道,进入频道后可以注册成为陪玩。记者尝试后发现,该注册流程不需要用户提供身份证号等信息,且出生年月日可以随意填写。
2 聊天群中暗藏猫腻 借暗号打“擦边球”
在某社交平台上,以“陪玩”等关键词进行检索,记者看到,有不少帖子写着“找老板”“可接单”。一位名叫“扑扑很软糯”的用户发帖称自己是陪玩,但配图却是两张穿着丝袜的腿部图片,还有一张聊天截图,内容显示“老板”要求陪玩提供色情服务,随后就和陪玩进行了四分多钟的视频聊天。
不仅如此,这些找“老板”的陪玩帖子的评论区里总会有陪玩群的广告帖。顺着评论区的信息,记者加入一个陪玩群。管理员设置了全体禁言,群主以及各个管理员的名称都是“下单私聊,私我看菜单”。记者尝试联系了其中一位,对方向记者发送两张图片,第一张图是陪玩服务种类和价格:不露脸陪玩每10分钟148元,露脸陪玩每10分钟228元,还需要支付30元定金,选择的陪玩不满意可一分钟之内挂断、加30元换人,超过时间不退不换,过程中不可录屏或者多人观看,发现直接挂断不退款。
而第二张图片的内容就更不对劲了——图上写着服务种类分为“绿色类”和“TS类”,绿色陪玩中有“娱乐陪玩、女友陪玩、技术陪玩……”,还有哄睡、叫醒、包天等服务。而旁边的“TS类”则是“文爱、附加项目”等服务类型,经客服解释才知道,均为涉黄项目。
记者发现,在应用商城下载的陪玩App中,几乎都有敏感词检测系统,如果话语中包含如“线下”“约”等词汇将发送失败,且平台会提示“文案包含敏感词”或直接进行警告。不过这难不住陪玩,他们可以用拼音的首字母交流以规避。选择一款游戏下单后,玩家也可以选择加游戏好友私聊或是通过语音软件进行连麦。
在某App上,有多位陪玩主动和记者打招呼,并且都表示可以“h”“sp”等,进一步询问才得知“深意”:玩家可以选择不玩游戏,而进行涉黄文字或语音聊天,甚至直接视频裸聊。
随着调查深入,记者得知,许多陪玩都加入了公会。公会里还有专人负责对接涉及黄色要求的单子(他们称为h单),如果客户有相关需求,会直接把单子转给做此类单的陪玩,价格按照语音和视频价格不等,多为10分钟几十元至100多元。
h单在行业内不是秘密,一位长期在某平台做陪玩的张女士告诉记者:“平台上很多接h单的,通过暗号有心去找一下就能找到。有的甚至不用刻意去找,在广场随意刷刷即可发现。”
“尽管平台是禁止涉黄的,但是难免有一些陪玩和玩家以平台为踏板达成违法交易。”从事过陪玩工作的网友“李白白不白”举例称,自己在陪玩游戏过程中,也经常被问及是否提供“特殊单”。除了线上陪玩,还有很多线下陪玩的选择。在一个名为“盼盼租友”的应用上,除游戏陪玩功能,宣传最多的是“租友”服务,服务提供者的头像均为年轻女孩,每小时价格高达四五百元。
该如何规范陪玩行业管理?
行业乱象呼吁监管
严禁未成年人参与
数据显示,国内游戏陪玩市场规模在2021年就超过了140亿元,但在众多游戏开发者看来,陪玩的发展目前仍是碎片化、小众化,其发展过程中出现的种种乱象,使得这一角色能不能成长为长期“职业”,还有待观察。
对于陪玩行业,接受采访的专家认为,陪玩实际起到陪伴的作用,符合一些人情感消费的需求,但其中暴露出的未成年人随意进入、涉黄涉性“擦边”问题等乱象,需要引起重视。
中国传媒大学教授王四新认为,应当重点关注两个问题,一是防范青少年涉入陪玩色情交易,二是警惕可能产生的大量污染性信息,要从根源杜绝以黄养商这种形式,加强整治以避免形成灰色产业链。
北京市盈科律师事务所高级合伙人韩英伟说,如果线上陪玩涉嫌“传黄”,无论是否牟利,达到一定的数量或造成严重后果的均可能构成犯罪。当下,公安机关的净网行动也关注到了陪玩行业的涉黄现象,并予以打击,包括及时处置、督促网站平台清理低俗有害信息,查封处置违法违规账号,下架涉黄App等。
在韩英伟看来,整治陪玩乱象,需要对线下陪玩涉黄行为加强场所监管及规范,相关部门应出台规范性法律文件予以监管、引导。
王四新提出,平台应进一步强化管理,严格筛查、实时监控,与执法部门协调配合,进一步提高对涉黄信息的排查、预警能力;一经发现,及时处置,迅速切断涉黄信息传播链条,减小影响,并强化处罚力度,提高违法成本。各个平台之间应及时沟通,加强配合,共享信息,联合对涉黄账号进行禁言、封号等处置,并将可能是刑事犯罪的线索及时提供给公安机关。
“互联网平台作为网络运营者以及网络服务提供者,首先应加强对用户注册流程的管理,提高注册门槛,严格要求实名注册,一证一号,严禁未成年人参与。”韩英伟说。
韩英伟建议,全流程加强监督管理,建立完善的投诉、举报和责任追查机制。对于陪玩平台,做到监管、审查双管齐下,完善平台内部的监督管理体系以及责任追究机制。对于陪玩个人,提高入行门槛,统一管理考核,建立不良行为档案,一旦出现不良行为记录,及时处置,吊销从业资质,做到行业内部的净化发展。